Gwarancja
najniższych cen
Nowe oryginalne części
z gwarancją
BOGATA oferta
części w Polsce
FACHOWE DORADZTWO
PRZY ZAKUPIE
Czas i koszty dostawy

Zamówienia złożone do godziny 13.00 wysyłamy tego samego dnia (o ile towar jest dostępny z magazynu).

98 % przesyłek kurierskich dociera do naszych klientów już następnego dnia.

Czas i koszt dostawy zależy od rodzaju przesyłki (więcej informacji w stopce strony).

Sposoby płatności

Dostępne sposoby płatności:

- przelew tradycyjny

- płatność gotówką przy odbiorze (kurier lub odbiór w siedzibie firmy)

- przelew online (Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Dotpay.pl)

Dla Państwa wygody towar wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej, firmy kurierskiej DPD oraz InPost. W ofercie posiadamy także listy polecone Ecommerce oraz Paczkomaty.

 Nowość !!

W celu usprawnienia odbiorów przesyłek firma InPost od tego roku wprowadziła możliwość płatności kartą dla przesyłek pobraniowych. Nie musicie Państwo mieć przygotowanej, odliczonej gotówki, ponad 2,5 tysiąca kurierów InPost zostało wyposażonych w mobilne terminale płatnicze.

Zobacz katalogi do pobrania,
certyfikaty i pozostałe PDF.

POBIERZ PLIKI

ZADZWOŃ DO NAS:


+48 602 755 091

+48 695 764 384


NAPISZ DO NAS:

biuro@eko-kraina.pl

ZADAJ PYTANIE

Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

 

Termin

Jeśli chcesz zwrócić towar, jako konsument masz do tego prawo w ciągu 14 dni.

 

Procedura

Należy przesłać oświadczenie informujące o decyzji o odstąpieniu od umowy. Dla Państwa wygody stworzyliśmy formularz dostępny w pliku WORD oraz PDF, który należy przesłać na adres biuro@eko-kraina.pl. Formularz można wysłać również pocztą (Bioires Filip Kosim ul. Na stoku 15, 35-321 Rzeszów).

Proszę wybrać formę zwrotu, która jest dla Państwa wygodna.

 

Zwrot towaru

Po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy obsługa sklepu wysyła informację o czasie obioru zwracanych produktów. Obowiązkiem klienta jest zabezpieczenie towaru oraz przygotowanie przesyłki do odbioru w wyznaczonym terminie.

 

Zwrot pieniędzy za zakup

Sklep w ciągu 14 dni roboczy od otrzymania zwrotu towaru, zwraca pieniądze na konto wskazane przez klienta.

 

 

Reklamacje

 

Procedura

W celu złożenia reklamacji prosimy o wysłanie formularza reklamacyjnego. Dla Państwa wygody stworzyliśmy formularz dostępny w pliku WORD oraz PDF, który należy przesłać na adres biuro@eko-kraina.pl. Formularz można wysłać również pocztą (Bioires Filip Kosim ul. Na stoku 15, 35-321 Rzeszów).

Proszę wybrać formę zwrotu, która jest dla Państwa wygodna.

 

Termin

Sklep rozpatruje reklamację w ciągu maksymalnie 14 dni, a o podjętych czynnościach informuje Klienta

 

do góry
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl